Bağımsız araştırma kuruluşu Sia Insight tarafından yapılan bu araştırmada, tüketicilerin yenilenmiş telefonların avantajlarını keşfetmeye başlamasıyla birlikte bu yönde tercihlerinin arttığı belirtildi. Yenilenmiş telefonlar, orijinal ve lisanslı yedek parçalar kullanılarak tamir edilmiş ve kapsamlı testlerden geçirilmiş cihazlardır.
Araştırmaya göre, yenilenmiş telefonu tercih eden tüketicilerin yüzde 60'ı daha fazla para ödememek için, yarısı sıfır telefonla yenilenmiş telefon arasında fark görmediği, ve yüzde 28'i ise aynı bütçeyle daha iyi bir marka/modelde telefon sahibi olabilmek için bu seçeneği tercih etmektedir.
Ticaret Bakanlığı tarafından lisans verilmiş yenileme merkezleri, 2020 yılından bu yana özel bir kanuni altyapıda hizmet vermektedir. Yenilenmiş telefon almak isteyen tüketicilere, peşin fiyatına 12 ay taksit, 12 ay garanti ve iki hafta süreyle iade hakkı sunulmaktadır. Yenilenmiş telefonların fiyatları, aynı modeldeki sıfır telefonlara göre yüzde otuza kadar daha ucuz olabilmektedir.